AI по поръчка · обучен върху вашия бизнес
AI, който върши работата — не само говори.
Асистенти, които отговарят на клиентите ви и приемат поръчки в 23:40 в неделя. Автоматизации, които пишат оферти и имейли вместо екипа ви. Системи, които подреждат и превеждат хиляди продукти. Не чатбот от кутия — инструмент, обучен върху вашите услуги, цени и тон.
- Фиксирана оферта в писмен вид
- Започваме с пилот
- Човек поема, когато трябва
Търся маратонки за бягане по асфалт, 43 номер. Имате ли нещо до 120 €?
Да — в 43 номер имаме четири модела до 120 €. За асфалт ви препоръчвам двата с по-мека подметка: за 109 € и за 118 €. Да ви покажа ли разликата?
Тези за 109 €. Ще стигнат ли до офис на Спиди до петък?
Ще стигнат — поръчате ли днес, тръгват утре сутрин ✓ Сложих ги в количката с доставка до офис. Остава само да потвърдите.
Каталогът
Седем начина AI да ви върне часовете.
Всяко решение се строи по мярка — върху вашите услуги, цени, документи и системи. Започваме от задачата, която ви отнема най-много време.
AI рецепционист 24/7
Отговаря на въпроси за услугите, цените и графика ви, записва часове и събира контакти — в 22:00 в неделя и по време на обедната почивка. Когато въпросът е за човек, предава разговора на екипа ви.
Живо на silkern.com: отговаря на въпроси и приема запитвания 24/7.
AI продавач
Познава продуктите, наличностите и цените ви, съветва като най-добрия ви продавач и води разговора до количката или до запитване.
Оферти, фактури и имейли — сами
Запитването влиза — офертата излиза, по вашия шаблон и с вашите цени. Имейлите се сортират, отговорите се подготвят, фактурите тръгват навреме.
AI върху вашите данни
Питате системата си на човешки език: „Кои клиенти не са поръчвали от три месеца?“ — и получавате отговор, не таблица за ровене.
AI съдържание и преводи
Описания и преводи за хиляди продукти, в тона на марката ви. При HomeKraft — над 8 000 продукта, преведени от английски на български.
Вижте HomeKraft →AI категоризация на каталози
Хиляди продукти от различни доставчици — в собствените ви категории. При ToyTown: 11 раздела и 60 подкатегории.
Вижте ToyTown →AI продукти и приложения
От идея до абонаменти: логиката, AI разговорът, дизайнът и езиците — построени от нулата. TITAN, нашият собствен AI фитнес треньор, помни всяка серия, която сте записали, и натиска като човек.
Честното сравнение
Не всеки AI е еднакъв.
Разликата между чатбот от кутия и AI, обучен върху бизнеса ви, е разликата между „Моля, опитайте отново“ и продажба в 23:40.
Доказано в реални проекти
Не демо. Работи в момента.
AI, който строим за клиенти — и за себе си. Всичко тук е пуснато или в строеж на реален проект, не слайд от презентация.
AI категоризация · онлайн магазин
ToyTown
Над 20 000 играчки от 6 доставчика. Хиляди от тях AI подреди в собствените 11 раздела и 60 подкатегории на магазина. Родителите пазаруват по възраст и интерес, не по кода на доставчика.
Собствен AI продукт
TITAN
AI треньор, който помни всяка серия и натиска като човек. 7 езика, абонаменти с безплатен пробен период.
AI преводи · мебели
HomeKraft
Над 8 000 продукта, преведени от английски на български с AI — в около 110 подкатегории с филтри по цвят и материал.
Как въвеждаме AI
Пет стъпки. Никакви скокове в тъмното.
AI не се пуска с един клик и надежда. Пускаме го на малко, мерим — и чак тогава навсякъде.
-
01
Разговор
30 минути безплатно: къде губите най-много часове и къде AI наистина ще помогне. Казваме ви честно и къде не си струва.
-
02
Пилот
Една задача, един канал, малък обхват. Виждате AI в работа върху реални случаи, преди да вложите повече.
-
03
Обучение върху вашите данни
Услуги, цени, документи, чести въпроси, тон. AI отговаря от вашата информация — не от интернет.
-
04
Пускане
В сайта, във Viber, в имейла или в системата ви — с ясни правила кога предава разговора на човек.
-
05
Мерене
Колко запитвания е поел, колко часа е спестил, къде греши. Подобряваме по числа, не по усещане.
Колко струва? AI решенията нямат таблична цена — всяко е по мярка. Получавате фиксирана оферта в писмен вид след безплатния 30-минутен разговор, преди да започнем каквото и да е.
Поискайте офертаДанни и сигурност
Умен. Но под контрол.
Най-скъпата грешка на AI е увереният грешен отговор. Затова го строим с граници от първия ден.
Не си измисля
Отговаря само от източници, които сте одобрили. Когато не знае — казва го и взима контакт, вместо да гадае.
Човек поема, когато трябва
Сложен случай, оплакване или изрична молба — разговорът отива при екипа ви заедно с цялата история.
GDPR от първия ден
Събира само нужните данни, казва ясно, че е AI, а до разговорите има достъп само вашият екип.
Всичко е ваше
Знанията, настройките и кодът остават при вас. Без обвързване и без заключване в чужда платформа.
Както правим и при себе си: AI асистентът на този сайт сам предупреждава, че е AI и че е възможно да сгреши, а обвързващите цени идват само в писмена оферта. Същите честни граници получава и вашият.
Честно
Кога AI печели — и кога не.
Не продаваме AI на всяка цена. Ако задачата ви се решава по-евтино с проста промяна в процеса, ще ви го кажем на първия разговор.
AI ви печели време, когато…
- едни и същи въпроси идват отново и отново
- запитванията пристигат вечер и в почивните дни, а никой не отговаря
- екипът копира данни от имейл в таблица и обратно
- имате хиляди продукти за описване, превод или подреждане
- офертите се пишат по един и същ шаблон
Не си струва, когато…
- задачата се случва два пъти в месеца
- всеки отговор изисква преценка и подпис на специалист
- няма информация, от която AI да се учи — първо я подреждаме
- проста промяна в процеса решава проблема по-евтино
Чести въпроси
Преди да попитате.
Или попитайте направо — отговаря веднага, денонощно.
Колко струва едно AI решение?
Няма таблична цена, защото всяко решение е по мярка — зависи от каналите (сайт, Viber, имейл), връзките с вашите системи и обема на информацията. След безплатния 30-минутен разговор получавате фиксирана оферта в писмен вид. Пилотът ви позволява да започнете с малък обхват.
Колко време отнема?
Пилотът е малък по замисъл — една задача и един канал, за да видите резултат бързо. Точният срок за вашия случай записваме в офертата, преди да започнем.
Ще си измисля ли отговори?
Строим го да отговаря само от информацията, която сте одобрили — услуги, цени, документи, чести въпроси. Когато не знае, казва го и предава на човек или взима контакт. Преди пускането го тестваме върху реални въпроси от вашия бизнес.
Къде работи — в сайта, във Viber, в имейла?
Там, където са клиентите и екипът ви: чат в сайта, Viber, имейл или вътре в системата и админ панела ви. Започваме от канала, през който идват най-много запитвания.
Какво става с данните на клиентите ми?
Събираме само нужното, асистентът казва ясно, че е AI, а до разговорите има достъп само вашият екип. Знанията, настройките и кодът са ваши — без заключване в чужда платформа.
На какви AI модели строите?
На водещите съвременни езикови модели — избираме според задачата: разговор, текст, превод или работа с данни. По-важното е как AI е обучен върху вашия бизнес и какви правила следва — там е нашата работа.
Трябва ли ми нов сайт или нова система?
Не задължително. Където може, свързваме AI със сайта и системите, които вече имате. Ако нещо липсва — сайт, магазин, CRM — строим го под същия покрив, без да търсите втори изпълнител.
Кой ще работи по проекта ми?
Основателят — директно, с 11 години професионален код зад гърба си. Без акаунт мениджъри: говорите с човека, който строи.
Ами ако не проработи за нас?
Затова започваме с пилот: малък обхват, реални случаи, ясни числа. Решавате дали да продължим, когато видите резултата — не преди това.
Следващата стъпка
Покажете ни рутината си.
Кажете ни коя задача ви изяжда най-много часове. Основателят ви звъни до 1 работен ден — и на безплатния 30-минутен разговор ще ви каже честно какво може AI да поеме и какво не.
- Телефон
- Имейлhello@silkern.com
- Веднага
Получено
Благодарим — запитването е при нас.
Основателят ще ви звънне до 1 работен ден. Ако бързате: 0886 754 314.