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KI nach Maß · zugeschnitten auf Ihr Unternehmen
KI, die wirklich arbeitet — nicht nur redet.
Assistenten, die Ihren Kunden antworten und Buchungen annehmen — auch sonntags um 23:40. Automationen, die Angebote und E-Mails schreiben, während Ihr Team verkauft. Systeme, die Tausende Produkte sortieren und übersetzen. Kein Chatbot von der Stange, sondern ein Werkzeug, das Ihre Leistungen, Preise und Ihren Ton kennt.
- Festpreis, schriftlich
- Wir starten mit einem Pilotprojekt
- Ein Mensch übernimmt, wenn nötig
Guten Abend! Kann ich bei Ihnen eine professionelle Zahnreinigung buchen? Am liebsten nächste Woche nach 17 Uhr.
Guten Abend! Gern — für die Prophylaxe sind noch Dienstag um 17:30 Uhr und Donnerstag um 18:00 Uhr frei. Sie dauert etwa 45 Minuten. Welcher Termin passt Ihnen?
Donnerstag, 18 Uhr. Ich bin neu bei Ihnen — muss ich etwas mitbringen?
Eingetragen ✓ Prophylaxe am Donnerstag um 18:00 Uhr. Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte mit — den Anamnesebogen habe ich Ihnen schon per E-Mail geschickt.
Der Katalog
Sieben Wege, wie KI Ihnen Stunden zurückgibt.
Jede Lösung wird nach Maß gebaut — auf Ihren Leistungen, Preisen, Dokumenten und Systemen. Wir beginnen bei der Aufgabe, die Sie am meisten Zeit kostet.
KI-Rezeption rund um die Uhr
Beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten, bucht Termine und sammelt Kontakte — sonntags um 22 Uhr und in der Mittagspause. Gehört eine Frage zu einem Menschen, übergibt sie das Gespräch an Ihr Team.
Live auf silkern.com: beantwortet Fragen und nimmt rund um die Uhr Anfragen an.
KI-Verkäufer
Kennt Ihre Produkte, Bestände und Preise, berät wie Ihr bester Verkäufer und führt das Gespräch bis zum Warenkorb oder zur Anfrage.
Angebote, Rechnungen und E-Mails — von selbst
Die Anfrage kommt rein, das Angebot geht raus — nach Ihrer Vorlage und mit Ihren Preisen. E-Mails werden sortiert, Antworten vorbereitet, Rechnungen gehen pünktlich raus.
KI auf Ihren Daten
Fragen Sie Ihr System in normaler Sprache: „Welche Kunden haben seit drei Monaten nicht bestellt?“ — und bekommen Sie eine Antwort statt einer Tabelle zum Durchwühlen.
KI-Inhalte und Übersetzungen
Beschreibungen und Übersetzungen für Tausende Produkte, im Ton Ihrer Marke. Bei HomeKraft: über 8.000 Produkte, aus dem Englischen ins Bulgarische übersetzt.
HomeKraft ansehen →KI-Kategorisierung von Katalogen
Tausende Produkte verschiedener Lieferanten — in Ihren eigenen Kategorien. Bei ToyTown: 11 Bereiche und 60 Unterkategorien.
ToyTown ansehen →KI-Produkte und Apps
Von der Idee bis zum Abo: Logik, KI-Gespräch, Design und Sprachen — von Grund auf gebaut. TITAN, unser eigener KI-Fitnesscoach, erinnert sich an jeden Satz, den Sie geloggt haben, und treibt Sie an wie ein Mensch.
Der ehrliche Vergleich
Nicht jede KI ist gleich.
Zwischen einem Chatbot von der Stange und einer KI, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist, liegt der Unterschied zwischen „Bitte versuchen Sie es erneut“ und einer Buchung um 23:40.
Belegt in echten Projekten
Keine Demo. Läuft gerade.
KI, die wir für Kunden bauen — und für uns selbst. Alles hier ist live oder im Bau an einem echten Projekt, keine Folie aus einer Präsentation.

KI-Kategorisierung · Onlineshop
ToyTown
Über 20.000 Spielwaren von 6 Lieferanten. Tausende davon hat KI in die 11 Bereiche und 60 Unterkategorien des Shops einsortiert. Eltern kaufen nach Alter und Interesse ein, nicht nach dem Code des Lieferanten.

Eigenes KI-Produkt
TITAN
Ein KI-Coach, der sich an jeden Satz erinnert und antreibt wie ein Mensch. 7 Sprachen, Abos mit kostenloser Testphase.

KI-Übersetzung · Möbel
HomeKraft
Über 8.000 Produkte, mit KI aus dem Englischen ins Bulgarische übersetzt — in rund 110 Unterkategorien mit Filtern nach Farbe und Material.
So führen wir KI ein
Fünf Schritte. Kein Sprung ins Dunkle.
KI startet man nicht mit einem Klick und viel Hoffnung. Wir starten klein, messen — und rollen erst dann überall aus.
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01
Gespräch
30 Minuten, kostenlos: wo Sie die meisten Stunden verlieren und wo KI wirklich hilft. Wir sagen Ihnen auch ehrlich, wo es sich nicht lohnt.
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02
Pilotprojekt
Eine Aufgabe, ein Kanal, kleiner Umfang. Sie sehen die KI an echten Fällen arbeiten, bevor Sie mehr investieren.
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03
Einarbeitung in Ihre Daten
Leistungen, Preise, Dokumente, häufige Fragen, Tonfall. Die KI antwortet aus Ihren Informationen — nicht aus dem Internet.
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04
Livegang
Auf der Website, in WhatsApp, im E-Mail-Postfach oder in Ihrem System — mit klaren Regeln, wann sie an einen Menschen übergibt.
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05
Messen
Wie viele Anfragen sie übernommen, wie viele Stunden sie gespart hat, wo sie danebenliegt. Wir verbessern nach Zahlen, nicht nach Gefühl.
Was kostet das? KI-Lösungen haben keinen Listenpreis — jede ist nach Maß gebaut. Nach dem kostenlosen 30-minütigen Gespräch erhalten Sie einen Festpreis, schriftlich, bevor wir irgendetwas beginnen.
Angebot anfragenDaten und Sicherheit
Klug. Aber unter Kontrolle.
Der teuerste Fehler einer KI ist die selbstbewusste falsche Antwort. Deshalb bauen wir sie vom ersten Tag an mit Grenzen.
Erfindet nichts
Antwortet nur aus Quellen, die Sie freigegeben haben. Weiß sie etwas nicht, sagt sie es und nimmt den Kontakt auf, statt zu raten.
Ein Mensch übernimmt, wenn nötig
Komplexer Fall, Beschwerde oder ausdrücklicher Wunsch — das Gespräch geht mit dem ganzen Verlauf an Ihr Team.
DSGVO vom ersten Tag an
Sie erfasst nur die nötigen Daten, sagt klar, dass sie eine KI ist, und Zugriff auf die Gespräche hat nur Ihr Team.
Alles gehört Ihnen
Wissen, Einstellungen und Code bleiben bei Ihnen. Ohne Bindung an eine fremde Plattform.
So halten wir es auch bei uns: Der KI-Assistent dieser Website weist selbst darauf hin, dass er eine KI ist und sich irren kann, und verbindliche Preise gibt es nur im schriftlichen Angebot. Dieselben ehrlichen Grenzen bekommt auch Ihrer.
Ehrlich gesagt
Wann KI gewinnt — und wann nicht.
Wir verkaufen KI nicht um jeden Preis. Lässt sich Ihre Aufgabe günstiger mit einer einfachen Änderung im Ablauf lösen, sagen wir Ihnen das im ersten Gespräch.
KI spart Ihnen Zeit, wenn …
- dieselben Fragen immer wieder kommen
- Anfragen abends und am Wochenende eintreffen und niemand antwortet
- Ihr Team Daten aus E-Mails in Tabellen kopiert und wieder zurück
- Sie Tausende Produkte beschreiben, übersetzen oder sortieren müssen
- Angebote immer nach derselben Vorlage entstehen
Es lohnt sich nicht, wenn …
- die Aufgabe zweimal im Monat vorkommt
- jede Antwort die Einschätzung und Unterschrift einer Fachperson braucht
- es keine Informationen gibt, aus denen die KI lernen kann — dann ordnen wir sie zuerst
- eine einfache Änderung im Ablauf das Problem günstiger löst
Häufige Fragen
Bevor Sie fragen.
Oder fragen Sie direkt — er antwortet sofort, rund um die Uhr.
Was kostet eine KI-Lösung?
Es gibt keinen Listenpreis, weil jede Lösung nach Maß ist — sie hängt von den Kanälen (Website, WhatsApp, E-Mail), den Verbindungen zu Ihren Systemen und der Menge an Informationen ab. Nach dem kostenlosen 30-minütigen Gespräch erhalten Sie einen Festpreis, schriftlich. Mit einem Pilotprojekt starten Sie in kleinem Umfang.
Wie lange dauert es?
Das Pilotprojekt ist bewusst klein — eine Aufgabe, ein Kanal —, damit Sie schnell ein Ergebnis sehen. Den genauen Zeitrahmen für Ihren Fall schreiben wir ins Angebot, bevor wir beginnen.
Erfindet die KI Antworten?
Wir bauen sie so, dass sie nur aus Informationen antwortet, die Sie freigegeben haben — Leistungen, Preise, Dokumente, häufige Fragen. Weiß sie etwas nicht, sagt sie es und übergibt an einen Menschen oder nimmt den Kontakt auf. Vor dem Livegang testen wir sie an echten Fragen aus Ihrem Unternehmen.
Wo arbeitet sie — auf der Website, in WhatsApp, im E-Mail-Postfach?
Dort, wo Ihre Kunden und Ihr Team sind: Chat auf der Website, WhatsApp, E-Mail oder direkt in Ihrem System und Admin-Panel. Wir beginnen mit dem Kanal, über den die meisten Anfragen kommen.
Was passiert mit den Daten meiner Kunden?
Wir erfassen nur das Nötige, der Assistent sagt klar, dass er eine KI ist, und Zugriff auf die Gespräche hat nur Ihr Team. Wissen, Einstellungen und Code gehören Ihnen — ohne Bindung an eine fremde Plattform.
Auf welchen KI-Modellen bauen Sie?
Auf den führenden aktuellen Sprachmodellen — wir wählen je nach Aufgabe: Gespräch, Text, Übersetzung oder Arbeit mit Daten. Wichtiger ist, wie die KI auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist und welchen Regeln sie folgt — dort liegt unsere Arbeit.
Brauche ich eine neue Website oder ein neues System?
Nicht zwingend. Wo es geht, verbinden wir die KI mit der Website und den Systemen, die Sie schon haben. Fehlt etwas — Website, Shop, CRM —, bauen wir es unter demselben Dach, ohne dass Sie einen zweiten Dienstleister suchen.
Wer arbeitet an meinem Projekt?
Der Gründer — direkt, mit 11 Jahren professioneller Entwicklung. Keine Account-Manager: Sie sprechen mit der Person, die baut.
Und wenn es bei uns nicht funktioniert?
Genau deshalb beginnen wir mit einem Pilotprojekt: kleiner Umfang, echte Fälle, klare Zahlen. Ob wir weitermachen, entscheiden Sie, wenn Sie das Ergebnis sehen — nicht vorher.
Der nächste Schritt
Zeigen Sie uns Ihre Routine.
Sagen Sie uns, welche Aufgabe Sie die meisten Stunden kostet. Der Gründer meldet sich innerhalb eines Werktags — und sagt Ihnen im kostenlosen 30-minütigen Gespräch ehrlich, was KI übernehmen kann und was nicht.
- Telefon
- E-Mailhello@silkern.com
- TerminGespräch im Kalender buchen →
- Sofort
Erhalten
Danke — Ihre Anfrage ist bei uns.
Der Gründer meldet sich innerhalb eines Werktags. Wenn es eilt: +359 886 754 314.
