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CRM · ERP · Lager · Portale · Schnittstellen
Individuelle Systeme. Schluss mit Excel-Chaos.
Wir bauen die Software, die Ihr Unternehmen von innen antreibt — Bestellungen, Lager, Kunden, Rechnungen, Versand und Lieferanten an einem Ort. Zugeschnitten auf Ihre Abläufe, nicht umgekehrt. Ihr Team hört auf abzutippen und fängt an zu verkaufen.
Illustration mit Beispieldaten — die echten Panels unserer Kunden bleiben hinter deren Passwort.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das Geschäft wächst. Das Chaos schneller.
Bestellungen im Postfach, Bestände in Excel, Kunden in WhatsApp, Versandetiketten von Hand. Jedes Werkzeug funktioniert für sich. Zusammen fressen sie den Tag Ihres Teams.
Fünf Programme, null Verbindung
Shop, Lager, Buchhaltung, Versand — und eine Person, die den ganzen Tag zwischen ihnen abtippt.
Excel in zwölf Versionen
„Final_2_NEU.xlsx“. Niemand weiß, welche Datei stimmt und wer was geändert hat.
Versandetiketten von Hand
Jede Sendung: Adresse, Telefon und Betrag kopieren und einfügen. Jeder Tippfehler: ein Paket, das zurückkommt.
Ein Abo für fremde Abläufe
Standardsoftware zwingt Sie, auf ihre Art zu arbeiten — und kassiert für jeden neuen Mitarbeiter.
Unsere Regel ist einfach: Alles, was ein Mensch jeden Tag auf dieselbe Weise erledigt, übernimmt das System. Die Menschen bleiben für das, was Geld bringt — Kunden, Verkauf, Entscheidungen.
Was wir bauen
Ein Unternehmen. Ein System.
Wir beginnen mit dem Modul, das am meisten schmerzt, und erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst. Jedes Modul spricht mit den anderen — Daten werden einmal erfasst und landen überall dort, wo sie gebraucht werden.
CRM — Kunden und Vertrieb
Eine Karteikarte für jeden Kunden, Bestell- und Gesprächshistorie, Aufgaben und Erinnerungen. Kein Kunde fällt mehr durchs Raster.
ERP und Lager
Bestände, Lieferungen, Lagerorte und Warenbewegungen. Sie wissen, was da ist — und was knapp wird, bevor es fehlt.
Bestellungen und Versand
Status, Sammelaktionen und Versandetiketten direkt aus dem Panel — per Klick statt per Kopieren und Einfügen.
Rechnungen und Dokumente
Angebote, Rechnungen, Protokolle und Verträge, die sich aus den Daten im System selbst ausfüllen.
Interne Panels
Ein Admin, zugeschnitten auf Ihr Team: Jeder sieht, was er braucht. Tabellen wie in Excel für Massenänderungen — ohne die Kontrolle zu verlieren.
Kundenportale
Ihre Kunden sehen Bestellungen, Dokumente und Status selbst — statt anzurufen und nachzufragen.
Online-Bestellungen und Buchungen
Ein eigenes System für Bestellungen oder Termine, ohne Provisionen an Plattformen — wie das von Beshamel.
Schnittstellen
Versand, Lieferanten, Zahlungen und Ratenkauf, Buchhaltung — Ihr System spricht mit allem, womit Sie arbeiten.
KI auf Ihren Daten
Fragen Sie Ihr System in ganzen Sätzen, ordnen Sie Tausende Produkte, lassen Sie Angebote vorschreiben — automatisch, mit Freigabe durch einen Menschen.
Von innen
Drei Module, die Stunden zurückgeben.
Illustrationen von Modulen, die wir bereits für Kunden bauen — mit Beispieldaten, denn die echten Panels liegen hinter dem Passwort ihrer Eigentümer.
Modul · Bestellungen
Hundert Bestellungen. Ein Klick.
Bestellungen markieren, auf „Versandetiketten“ klicken — und die Sendungsnummern stehen schon in den Bestellungen. Genau so arbeitet der Admin von ToyTown: Status, Sammelaktionen und Versandetiketten für Speedy direkt aus dem Panel.
- Status, Filter und Suche, die alles in Sekunden finden
- Sammelaktionen für Hunderte Bestellungen auf einmal
- Versandetiketten, ohne die Website des Paketdienstes zu öffnen
- Sendungsnummer an den Kunden, sobald die Bestellung auf „Versendet“ steht
Modul · Import und Lager
Die Lieferanten liefern. Das System sortiert.
ToyTown bezieht seine Ware von 6 Lieferanten. Das System importiert sie selbstständig nach Zeitplan, ordnet Tausende Produkte mit KI in die eigene Struktur aus 11 Bereichen und 60 Unterkategorien ein und aktualisiert die Bestände — ohne dass jemand eine Tabelle anfasst.
- Automatischer Import von Produkten, Preisen und Beständen aus den Feeds der Lieferanten
- KI-Kategorisierung und Übersetzung des gesamten Katalogs
- Massenbearbeitung in einer Tabelle — wie in Excel, aber mit Regeln
- Sendungen nach Lieferantenlager aufgeteilt — wie bei HomeKraft
Modul · CRM
Jeder Kunde. Die ganze Geschichte.
Bestellungen, Anrufe, Angebote und Notizen an einem Ort — und eine Erinnerung, wann Sie anrufen sollten. Die KI erkennt, wer reif für die nächste Bestellung ist, bevor er zur Konkurrenz geht.
- Kundenkarte mit der kompletten Bestell- und Gesprächshistorie
- Aufgaben und Erinnerungen fürs Team — nichts hängt am Gedächtnis
- Kampagnen, Rabattcodes und Treuepunkte
- Rollen und Rechte — jeder sieht genau das Seine
Schnittstellen
Spricht mit allem, womit Sie arbeiten.
Ihr System ist keine Insel. Wir verbinden es mit Versanddienstleistern, Lieferanten, Zahlungen und Buchhaltung — die Daten fließen von selbst, ohne Mensch dazwischen.
- Versand — Etiketten aus dem Panel, Sendungen nach Lager aufgeteilt. Bei ToyTown und HomeKraft läuft das mit Speedy.
- Lieferanten — automatischer Import von Produkten, Preisen und Beständen nach Zeitplan.
- Zahlungen und Ratenkauf — Online-Zahlung und Finanzierung. Für HomeKraft bauen wir gerade die Anbindung an UniCredit Consumer Financing.
- Buchhaltung — Export oder Anbindung an die Software Ihres Steuerbüros.
- E-Mail und Benachrichtigungen — automatische Mails an Kunden und Hinweise ans Team.
KI im System
Fragen Sie Ihr System. Es antwortet.
KI ist kein Spielzeug nebenher. Wir bauen sie dort ein, wo sie Stunden spart — im Katalog, bei den Kunden, in den Dokumenten. Der Mensch gibt frei, die KI erledigt die Fleißarbeit.
Welche Artikel werden nächste Woche knapp?
Bei 7 Artikeln reicht der Bestand beim aktuellen Absatz keine 10 Tage mehr — drei davon sind Ihre Topseller. Soll ich eine Bestellung beim Lieferanten vorbereiten?
Ja, aber nur die drei Topseller. Jeweils für vier Wochen.
Erledigt ✓ Der Bestellentwurf liegt unter „Einkauf → Entwürfe“ und wartet auf Ihre Freigabe.
KI-Kategorisierung
Tausende Produkte in den richtigen Kategorien — wie im Katalog von ToyTown.
KI-Übersetzungen
Über 8.000 Produkte von HomeKraft, mit KI aus dem Englischen ins Bulgarische übersetzt.
Fragen in ganzen Sätzen
„Was hat sich diesen Monat am schlechtesten verkauft?“ — Antwort in Sekunden, ohne auf einen Bericht zu warten.
Dokumente, die sich selbst schreiben
Angebote, E-Mails und Beschreibungen — Entwurf von der KI, Freigabe vom Menschen.
Belege
Keine Theorie. Täglich im Einsatz.
Unsere Systeme bewegen jeden Tag echte Unternehmen — Bestellungen, Sendungen, Inserate und die tägliche Küche von Beshamel. Wir zeigen Ihnen die Schaufenster; die Panels bleiben hinter dem Passwort unserer Kunden.
Shop + Admin-Panel
ToyTown
Bestellungen mit Status und Sammelaktionen, Speedy-Versandetiketten aus dem Admin, Import von 6 Lieferanten, Aktionen, Rabattcodes, Treuepunkte und automatische E-Mails.
Gleiche Plattform · neues Schaufenster
HomeKraft
Über 10.000 Produkte von 4 Lieferanten, 8.000+ davon mit KI übersetzt, Speedy-Sendungen nach Lager und Kauf auf Raten — die Anbindung läuft.
Exposé-Panel · Immobilien
AVA PRIME & PARTNERS
Ein Panel, in dem die Agentur ihre Angebote selbst verwaltet — täglich im Einsatz, hinter einer 16-seitigen Website mit Suche und Filtern.
Bestellsystem · Gastronomie
Beshamel
Ein eigenes System für Online-Bestellungen ohne Plattform-Provisionen — die Bestellungen landen jeden Tag in der Küche.
Der ehrliche Vergleich
Excel, Standardsoftware oder Ihr eigenes System?
Passt Standardsoftware zu Ihnen — nutzen Sie sie. Das sagen wir Ihnen im Gespräch. Laufen Ihre Abläufe aber anders, liegt der Unterschied genau hier.
So arbeiten wir
Vom Chaos zum System — in vier Schritten.
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01
Gespräch über Ihre Abläufe
30 Minuten, kostenlos: Wie läuft heute eine Bestellung, ein Kunde, eine Aufgabe bei Ihnen — und wo gehen die Stunden verloren?
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02
Modulkarte und Angebot
Wir zerlegen das System in Module, mit Preis und Zeitplan schriftlich. Sie beginnen dort, wo es am meisten schmerzt.
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03
Bau mit Live-Zugang
Eine funktionierende Version unter einer Live-URL ab den ersten Tagen. Ihr Team testet sie mit echten Fällen und kommentiert laufend.
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04
Daten, Einweisung, Start
Wir übernehmen die Daten aus Excel oder dem Altsystem, weisen Ihr Team ein und gehen live. 30 Tage Betreuung sind inklusive.
Preis
Festpreis. Vor der ersten Zeile Code.
Jedes System ist anders, deshalb gibt es keinen Katalogpreis. Nach einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot: Module, Zeitplan und Endsumme. Kein Stundenzähler, keine Nachträge am Ende.
Die Module
Aus wie vielen Teilen das System besteht: Bestellungen, Lager, CRM, Dokumente, Portal.
Die Rollen
Wer was sieht und tut: Inhaber, Lager, Vertrieb, Buchhaltung.
Die Schnittstellen
Versand, Lieferanten, Zahlungen, Buchhaltung — jede Anbindung ist eigene Arbeit.
Die Daten
Wie viele und welche Daten wir aus Excel oder Ihrem bisherigen Programm übernehmen.
Individuelle Systeme — Festpreis, schriftlich, nach einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch. Keine Verpflichtung, bis Sie „Ja“ sagen.
Angebot anfordernOhne Risiko
Das Risiko liegt bei uns, nicht bei Ihnen.
Festpreis, schriftlich
Sie kennen Summe und Zeitplan vor dem Start. Keine Stundensätze.
Sie sehen alles live
Das System läuft ab den ersten Tagen unter einer Live-URL. Ihr Team testet, während wir bauen.
Modul für Modul
Sie beginnen mit dem Wichtigsten und erweitern, wenn Sie das Ergebnis sehen. Sie zahlen nicht für Funktionen, die Sie nicht nutzen.
Code und Daten gehören Ihnen
Keine Gebühr pro Nutzer, kein Lock-in. Die Betreuung ist optional — jeden Monat kündbar.
Häufige Fragen
Bevor Sie fragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns oder fragen Sie unseren KI-Assistenten — er antwortet sofort.
Was kostet ein individuelles System?
Das hängt von Modulen, Rollen, Schnittstellen und den zu übernehmenden Daten ab — deshalb nennen wir keine Zahl aus der Luft. Nach einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch erhalten Sie einen schriftlichen Festpreis: Preis, Zeitplan und genauer Umfang. Kein Stundenzähler.
Wie lange dauert es?
Der Zeitplan hängt vom Umfang ab und steht im Angebot. Wir arbeiten Modul für Modul: Eine funktionierende Version läuft ab den ersten Tagen unter einer Live-URL, und das wichtigste Modul geht vor den anderen in Betrieb.
Warum nicht einfach Standardsoftware?
Wenn sie passt — nutzen Sie sie, das sagen wir Ihnen ehrlich. Ein eigenes System lohnt sich, wenn Ihre Abläufe anders laufen, wenn Sie pro Nutzer für Funktionen zahlen, die Sie nicht brauchen, oder wenn Ihr Team Stunden mit Abtippen zwischen Programmen verliert.
Können Sie unsere Daten aus Excel oder dem alten Programm übernehmen?
Ja. Wir übernehmen Kunden, Produkte, Bestellungen und Historie — wie bei ToyTown, wo die bisherigen Kunden und Bestellungen ins neue System umgezogen sind.
Wem gehören Code und Daten?
Ihnen. Code, Datenbank und Domain laufen auf Ihren Namen. Es gibt keine Gebühr pro Nutzer, und die Betreuung ist optional — ohne Bindung.
Ist das sicher? Wie steht es um personenbezogene Daten?
Der Zugriff läuft über Rollen — jeder Mitarbeiter sieht nur, was er braucht. Die Verbindung ist verschlüsselt (SSL), und im Rahmen der Betreuung machen wir regelmäßige Backups und überwachen das System. Personenbezogene Daten erheben wir nur dort, wo sie wirklich nötig sind.
Funktioniert das auch auf dem Smartphone?
Ja — die Panels laufen im Browser auf Computer, Tablet und Smartphone. Ist Ihr Team viel unterwegs und braucht mehr, bauen wir auch eine mobile App.
Und wenn das System zu einer Website gehört?
Dann ist es oft The Director’s Cut: die filmische Website mit funktionierender Maschinerie dahinter — Online-Bestellung oder Buchung, Zahlungen, Formulare, mehrsprachige Inhalte und ein Admin, gebaut auf Laravel. Ab €12.000, Rahmen €12.000–20.000, 8–12 Wochen. Referenzen: das Bestellsystem von Beshamel und Tapicera.
Was passiert nach dem Launch?
30 Tage Betreuung sind inklusive. Danach optional — Standard für €190/Monat: Managed Hosting, Backups, Monitoring, Updates und bis zu zwei Stunden Änderungen im Monat; Priority für €390/Monat mit fünf Stunden. Ein neues Modul ergänzen wir mit einem eigenen Festpreisangebot.
Der nächste Schritt
Zeigen Sie uns das Chaos. Wir bauen das System.
Hinterlassen Sie Name und Telefonnummer — der Gründer meldet sich innerhalb eines Werktags für ein kostenloses 30-minütiges Gespräch. Sie erzählen, wie Sie heute arbeiten; wir sagen Ihnen, was sich automatisieren lässt und was es kostet.
- Telefon
- E-Mailhello@silkern.com
- TerminGespräch im Kalender buchen →
- Sofort
Erhalten
Danke — Ihre Anfrage ist bei uns.
Der Gründer meldet sich innerhalb eines Werktags. Wenn es eilt: +359 886 754 314.